Omavalvontasuunnitelma

YKSITYISEN TERVEYDENHUOLLON OMAVALVONTASUUNNITELMA

Terapiapalvelut Heidi Svanström

1. Palvelujen tuottajaa koskevat tiedot

Palvelujen tuottajan nimi:

Terapiapalvelut Heidi Svanström

Y-tunnus:

2708260-8

Toimipaikan nimi:

Terveys- ja psykoterapiapalvelut

Toimipaikan osoite:

Kappelikuja 6 B, 3. krs

02200 Espoo

Terveydenhuollon palveluista vastaava johtaja:

Heidi Svanström

Puhelin:

040 777 0735

Sähköposti:

heidi.svanstrom@outlook.com

heidi.svanstrom@terapiakompassi.com

Yrityksen verkkosivut:

http://www.terapiakompassi.com

2. Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet

Arvot ja periaatteet

Yrityksen toiminta perustuu ammatillisesti ja eettisesti toteutettuun psykoterapiaan. Asiakkaiden tiedot ovat luottamuksellisia ja hoidossa noudatetaan lakia potilaan asemasta ja oikeuksista. Hoito toteutetaan yksilöllisesti asiakkaan tarpeiden mukaisesti ja hoidolla on aina suunnitelma, jonka tavoitteiden toteutumista seurataan säännöllisesti.

Hoidon tuloksellisuutta arvioidaan näyttöön perustuvan hoidon periaatteiden mukaisesti käyttäen kliinisesti hyväksyttyjä arviointimenetelmiä. Yrityksellä on voimassa potilasvakuutus sekä viranomaisen edellyttämät luvat.

Toiminta-ajatus / perustehtävä

Vastaanotolla tarjotaan laadukasta ja yksilöllistä psykoterapiapalvelua. Palvelun tavoitteena on tukea ja edistää asiakkaan hyvinvointia ja toimintakykyä arjessa. Psykoterapia ja työnohjaus toteutetaan vastaanottokäynteinä tai etäpalveluna suojatun yhteyden kautta.

Asiakkaan suostumuksella ja hoidon kannalta tarpeellisissa tilanteissa vastaanotolla voidaan tavata myös asiakkaan läheisiä. Palvelun tuottaa psykoterapeutti, jolla on Valviran myöntämä oikeus käyttää psykoterapeutin ammattinimikettä.

Yritys tarjoaa työnohjausta terveydenhuollon alan ammattilaisille (case työnohjaus) sekä psykoterapiaa:

      •     itse maksaville asiakkaille

      •     Kelan korvaamana kuntoutuspsykoterapiana

      •     työterveyshuollon kustantamana psykoterapiana

      •     palvelusetelillä korvattavana psykoterapiana

3. Omavalvonnan organisointi ja johtaminen

Yrittäjä vastaa omavalvontasuunnitelman laatimisesta, ylläpidosta ja toteuttamisesta sekä siitä, että toiminta täyttää lainsäädännön ja viranomaisohjeiden vaatimukset.

Omavalvontasuunnitelma käydään läpi vähintään kerran vuodessa ja päivitetään tarvittaessa. Suunnitelma on osa toiminnan dokumentaatiota ja sitä säilytetään siten, että se on tarvittaessa viranomaisen tarkastettavissa.

4. Henkilöstö

Henkilöstön määrä ja rakenne

Yrityksessä toimii tällä hetkellä vain yrittäjä:

Heidi Svanström, psykoterapeutti, kokoaikainen

Rekrytoinnin periaatteet

Mahdollisissa tulevissa rekrytoinneissa varmistetaan työntekijöiden kelpoisuus tarkistamalla ammattioikeudet JulkiTerhikki-rekisteristä sekä tutkintotodistukset. Tarvittaessa pyydetään nähtäväksi rikosrekisteriote, mikäli työskentely tapahtuu alaikäisten kanssa.

Perehdytys ja osaamisen ylläpito

Mahdolliset työntekijät perehdytetään työtehtäviin, potilasasiakirjakäytäntöihin, tietosuojaan ja salassapitovelvollisuuteen sekä tilojen ja laitteiden käyttöön. Ammattitaitoa ylläpidetään täydennyskoulutuksilla ja säännöllisellä oman työn arvioinnilla.

5. Toimitilat, laitteet ja tarvikkeet

Psykoterapiavastaanotto toteutetaan asianmukaisissa ja turvallisissa vastaanottotiloissa. Tilat mahdollistavat asiakkaan rauhallisen ja luottamuksellisen asioinnin. Kulkuväylät pidetään esteettöminä ja tilojen turvallisuudesta huolehditaan.

Vastaanottohuoneen ovi pidetään lukittuna asiakaskäyntien aikana. Rakennuksessa on voimassa oleva pelastussuunnitelma. Tilojen siivous ja jätehuolto hoidetaan asianmukaisesti.

Tietosuojapaperit tuhotaan asianmukaisen suojaustason paperisilppurilla.

Toiminnassa käytettävät tietotekniset laitteet ovat henkilökohtaisia ja suojattuja. Potilastietojärjestelmään (Brightlife) kirjaudutaan henkilökohtaisilla tunnuksilla ja vahvalla tunnistautumisella. Potilastietomerkinnät viedään ainoastaan Kanta palveluun. Laitteet säilytetään lukitussa tilassa silloin, kun ne eivät ole käytössä.

6. Potilasasiavastaava

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueella sosiaali- ja potilasasiavastaavina toimivat Jenni Henttonen, Terhi Willberg sekä Anne Hilander (maanantaisin ja torstaisin). Palvelusta vastaa Marjo Tähtinen.

Puhelin:

029 151 5838

Sähköposti:

sosiaali.potilasasiavastaava@luvn.fi

Potilasasiavastaavat neuvovat potilaan oikeuksiin liittyvissä asioissa, avustavat muistutusten ja kanteluiden tekemisessä sekä edistävät potilaan oikeuksien toteutumista.

7. Lääkehoito

Toimitiloissa ei toteuteta lääkehoitoa eikä säilytetä lääkkeitä.

8. Riskien ja epäkohtien tunnistaminen ja korjaavat toimenpiteet

Toiminnassa tunnistetaan ennakoivasti mahdolliset riskit ja vaaratilanteet. Tilojen turvallisuutta, paloturvallisuutta ja laitteiden kuntoa seurataan säännöllisesti. Mahdollisiin uhka- tai vaaratilanteisiin varaudutaan etukäteen ja niihin reagoidaan viipymättä.

Havaitut epäkohdat ja läheltä piti -tilanteet kirjataan ja käsitellään. Tarvittavat korjaavat toimenpiteet toteutetaan viipymättä ja toimintatapoja kehitetään vastaavien tilanteiden ehkäisemiseksi.

9. Potilasasiakirjat ja henkilötietojen käsittely

Asiakkaan henkilöllisyys varmistetaan hoidon alussa. Potilasasiakirjat laaditaan ja säilytetään sähköisessä potilastietojärjestelmässä (Kanta) tietoturvallisesti ja lainsäädännön mukaisesti. Etävastaanottojen kirjaukset tehdään samalla tavoin kuin lähivastaanotoilla.

Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan tietosuojalainsäädäntöä. Salassapitovelvollisuus koskee kaikkea potilasta koskevaa tietoa.

Tietosuojavastaava:

Heidi Svanström

puh. 040 777 0735

10. Potilaan osallistumisen vahvistaminen ja muistutusten käsittely

Asiakkaita kannustetaan antamaan palautetta hoidon aikana ja sen päättyessä. Palautetta voidaan antaa suullisesti, kirjallisesti tai sähköisesti. Palaute käsitellään viivytyksettä ja hyödynnetään toiminnan kehittämisessä.

Muistutuksiin vastataan kirjallisesti viimeistään kuukauden kuluessa niiden vastaanottamisesta. Muistutusten käsittely dokumentoidaan.

11. Omavalvonnan toteuttamisen seuranta ja arviointi

Omavalvontasuunnitelma tarkistetaan vähintään kerran vuodessa ja aina toiminnan muuttuessa. Päivitykset kirjataan ja tarvittaessa niistä tiedotetaan asianomaisille tahoille.

Paikka ja päiväys

Espoo 10.1.2026

Nimen selvennys:

Heidi Svanström